Главная » Мероприятия

Сервисология рекомендует: IV конференция о сервисе и клиентоорентированности "Лучшие практики в сервисе". Конференция пройдет 28 июня с 11.00 до 19.00 в офисе компании Selectel в Санкт-Петербурге. 

Сегодня позволить себе не думать о клиентском сервисе могут только монополисты рынка. Но надолго ли? Глобальные изменения ставят это под сомнение. 

Вызов, который стоит перед бизнесом: как управлять компанией в этих условиях, как быть партнером своим клиентам, сохранять их лояльность, расти благодаря их доверию. И бизнесу приходится думать, выдвигать гипотезы, ошибаться, делать выбор. 

На самом деле, конкурентное преимущество — в вашей уникальной культуре, способе коммуникации с клиентами, вашем сервисе, ваших людях, вашем выборе решений и стратегических направлений. Мы решили посвятить нашу конференцию в этом году Историям выбора решений.

Для кого эта конференция

Приглашаем владельцев и топ-менеджеров среднего и малого бизнеса, руководителей, отвечающих за клиент ... Читать дальше »

Категория: Мероприятия | Просмотров: 71 | Добавил: marinalukyantseva | Дата: 2018-06-17 | Комментарии (0)

6 марта в Москве были объявлены финалисты международной премии за лучший клиентский опыт CX WORLD AWARDS.

 

 

... Читать дальше »

Категория: Мероприятия | Просмотров: 403 | Добавил: marinalukyantseva | Дата: 2018-03-06 | Комментарии (0)

 

Присоединяйтесь к многочисленной аудитории профессионалов и гуру в области управления клиентским опытом на Международном ежегодном CXWorld Forum, который состоится 18 - 19 апреля в Москве и вновь соберет более 300 директоров, ключевых менеджеров и специалистов в области CX (Сustomer eХperience) для обмена успешным опытом и обсуждения ключевых вопросов индустрии:

... Читать дальше »

Категория: Мероприятия | Просмотров: 337 | Добавил: marinalukyantseva | Дата: 2018-01-31 | Комментарии (0)

Сервисологи, в нашем проекте новая рубрика - "Мероприятия". Теперь мы будем рассказывать вам об интересных и полезных конференциях, семинарах и тренингах по сервису и работе с клиентами, которые проходят в России и в мире. Читайте, регистрируйтесь и участвуйте!


Конференция “Секреты сервиса 2016”

Когда: 22-23 октября 2016

Где: Новосибирск, Россия

Организатор: Центр бизнес-технологий "Практика Успеха" 

Программа и регистрация: www.secretsservice.ru

Первая конференция "Секреты сервис ... Читать дальше »

Категория: Мероприятия | Просмотров: 630 | Добавил: marinalukyantseva | Дата: 2016-07-13 | Комментарии (0)